11月17日，京东集团创始人、董事局主席刘强东在三亚举行的京东品酒会上正式宣布，推出京东外卖独立APP，同步上线京东点评和京东真榜两大配套服务。这一举措标志着京东外卖从京东主站的补充场景升级为战略级核心业务，以综合服务形态加码本地生活赛道。
图源 京东黑板报
据悉，此次上线的京东外卖独立APP并非单一外卖工具，而是整合了外卖、即时零售、点评、酒旅、购物的综合服务平台。目前该APP已实现与京东点评的全面对接及京东主站的系统打通，用户可在单一入口完成“消费决策-下单购买-即时配送”全链路体验，与现有主流外卖平台形成显著差异。
（目前各大应用商店已经可以搜索下载）
其中，京东点评基于自研AI对全网数十万条真实评价进行分析生成综合内容，支持个性化风格设置；“京东真榜”则从多元维度排序餐饮、酒店等服务，精准解决消费决策痛点，京东也郑重承诺，京东点评永不商业化。
此次独立APP的推出源于京东外卖业务的爆发式增长。自今年2月8日上线以来，京东外卖仅用40天便实现日订单量突破100万单，4月跃升至千万级，6月1日日订单量已突破2500万单。截至2025年11月，入驻品质餐饮商家超200万，合作的TOP300餐饮品牌日均订单量较上线首月增长13倍，全职骑手规模已突破15万人。
业务增长同时带动生态协同效应凸显。京东集团CEO许冉在三季度财报电话会上透露，外卖业务带来的新用户转化率逐月提升，早期用户中近50%已转化为京东其他业务消费者，且在商超、日百品类展现强劲跨品类购买力。
另据财报显示，2025年第三季度，京东外卖相关新业务收入同比暴涨214%至155.9亿元，成为集团增长最快的业务板块，且单均损益持续改善。
不过，这一增长态势背后仍面临行业竞争的现实挑战。据艾瑞咨询发布的《2025 年中国本地生活服务行业报告》指出，当前美团、饿了么在国内外卖市场的合计份额仍超 65%，且已沉淀超10年的用户消费习惯与商家合作体系 —— 前者用户复购率达72%，后者商家续签率超85%，京东作为后入者，虽依托主站流量实现快速起量，但如何将短期用户转化为长期粘性，仍需突破“补贴依赖”的惯性。
业内分析则认为，京东依托超级供应链优势构建的“全品类 + 内容闭环”APP 形态是差异化亮点，但能否在“用户习惯培育、成本控制、生态协同”三大维度持续突破，将决定其在外卖赛道的最终竞争力。
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